L’avis des clients

Retrouvez tous nos avis clients.
Vous pouvez consulter ou laisser votre avis sur la prestation de l’entreprise Faye Chauffage, plomberie chauffagiste en Ille et Vilaine (35)

65 réponses à “L’avis des clients”

  1. Quentin S. dit :

    De la disponibilité, de très bons conseils, un devis avantageux, des délais respectés, un travail sérieux et efficace et de la bonne humeur en prime. Mr Faye a su trouver la recette idéale pour des clients satisfaits. Je recommande à 100%.

  2. Philippe B dit :

    Tommy Faye a installé dans notre maison une chaudière à condensation. Nous sommes en tous points satisfaits, tant par les prestations réalisées que par les conseils avisés qui nous ont été donnés. L’installation répond parfaitement à nos attentes et les travaux ont été réalisés très proprement. Le devis était détaillé, donc sans surprise. Très disponible, Monsieur Faye a toujours été réactif pour répondre à nos questions. Nous recommandons vivement !

  3. Pascal dit :

    En très bon professionnel,Mr FAYE a su nous convaincre,nous conseiller,nous rassurer dans notre démarche.Pour tous documents,demandes,devis,la réactivité est exemplaire,je dirai même sans faille(Faye).Les compétences,les connaissances de Mr Faye ne peuvent que vous rassurez.La planification,la mise en oeuvre du chantier ont été respectés sans aucun doute.Vous recommandez Mr Faye ne fait pas l’ombre d’un doute,plein de soleil à Mr Faye donc!!

  4. Chloé B dit :

    nous sommes ravis d’avoir confié le remplacement d’une chaudière fioul par une chaudière Gaz à condensation à M. Faye. Il faut souligner sa rigueur, sa gentillesse et sa ponctualité. Il sait se montrer très disponible et est de bon conseil. Merci pour tout, et merci d’avoir monter au premier étage les radiateurs en fonte!!

  5. Matthieu Romagny dit :

    Tommy Faye nous a installé une chaudière à granulés bois au printemps 2016. Il a été très attentif à nos demandes et s’est adapté au terrain, notamment pour fabriquer un silo de stockage de granulés pile aux mesures de notre garage. Le contact était très facile et direct, le travail de qualité, dans les délais prévus, le service après-vente est au rendez-vous ! Nous sommes ravis.

  6. Fabrice.D dit :

    M. Faye est un professionnel à l’écoute, qui aime passionnément son métier. Il a été de bon conseil lors du remplacement d’une cuve à fioul par une chaudière à gaz.

    Dans la jungle des annonces et artisans disponibles sur les moteurs de recherche, il est important de trouver celui qui vous donnera confiance et satisfaction. M. Faye est de ceux-là.

  7. GUENNEAU Valérie dit :

    J’ai fait l’acquisition d’une vieille maison de bourg avec beaucoup de rénovation, mais elle rentrait dans mon petit budget.
    La chaudière fioul ne fonctionnait pas, et après avoir étudier différentes solutions de chauffage, et plusieurs devis, j’ai choisi de travailler avec l’entreprise Tommy FAYE, car il a été de très bons conseils, patient, et ses prix étaient imbattables d’honnêteté. Tout était clair. Je suis très satisfaite de ma nouvelle chaudière VIESSMANN.
    A son initiative, lors des travaux, il m’a raccordé gracieusement l’évacuation de mon ballon d’eau chaude qui s’écoulait directement sur le sol de ma cave, ce qui occasionnait de l’humidité. Il y a installé aussi une pompe de relevage.
    Tommy FAYE est de toute confiance, et ses devis sont sans surprise, c’est pour cette raison que j’ai refait appel à lui, avec un nouveau budget travaux, pour qu’il m’installe, à l’étage, un boitier de commande optionnel pour la chaudière, qu’il me déplace un radiateur, et il a accepté de m’installer mon évier encastré. Mon ancien robinet devenu vétuste devait être remplacé, il a obtenu de son fournisseur la gratuité de ce dernier.
    Comment vous dire ; je suis plus que satisfaite, je confie mes budgets travaux, en toute confiance à Tommy FAYE.

  8. Julien DAVID dit :

    Chaudière Viessman posée en temps et en heure comme prévue. Travail très propre et très professionnel. Je recommande vivement Tommy Faye qui a pris du temps dès le devis jusqu’à la mise en service pour nous conseiller et nous expliquer les points importants. Vraiment très satisfait de l’installation et de la prestation. J’attends presque l’hiver avec impatience pour voir le résultat !!!

  9. REGNIER dit :

    Vincent REgnier à Guignen.
    Et bien ça y est j’ai mon nouveau jouet une Viessmann toute neuve installée par Mr Faye !
    Je souhaite faire profiter de mon expérience car Mr Faye est un entrepreneur à conseiller. La chaudière à été installée un mois en avance dans les délais impartis et sans surprise financière. Il a été pour nous de très bon conseil et pour tout vous dire je n’ai même pas fait jouer la concurrence. Je crois que le choix d’un artisan comme beaucoup de chose se fait surtout sur une rencontre et un contact. Souvent le chauffage d’une maison c’est le coeur de la maison et les frais engagés sont importants pour une famille. Et bien là avec Mr Faye nous avons trouvé notre interlocuteur et tout c’est très bien passé. le chantier à démarré mardi et c’est terminé jeudi. LA chaudière est en marche pour la production d’eau chaude et nous attendons la période d’hiver pour tester ses capacités ! Bref Mr Faye est de très bons conseils et il faut au moins le rencontrer. Voilà bonne continuation à votre entreprise et à dans quelques mois pour l’entretien !!! Merci encore.

  10. Nathalie Xavier L dit :

    Nous sommes très satisfaits de la prestation de M.Faye (en juin 2015)
    De très bon conseil et à l’écoute. Travail alliant compétences et rapidité et le tout avec une grande amabilité. Travail très professionnel. Merci !
    Nous recommandons vivement cette entreprise

  11. Julien D dit :

    Tommy Faye est un artisan avec qui je travaille depuis plusieurs années et que je recommande en tous points.

    C’est une personne qui vous accompagne sur un projet de bout un bout et pas seulement sur une installation ponctuelle.

    J’ai récemment fait installer une chaudière granulés en remplacement de ma vieille chaudière Fioul et j’en suis ravi.

    En plus de l’installation, Mr Faye a su optimiser le paramétrage du matériel et le qualibrage de mon réseau de chauffage pour en tirer le meilleur parti.

    Changement de chaudière, redimensionnement de quelques radiateurs, je suis passé d’une maison énergivore dans laquelle j’avais froid à une maison où il fait bon vivre.

    Et en plus il écoute de la bonne musique quand il travaille.

  12. Cilia et Arno dit :

    Nous avons souhaité changer notre chaudière agée de 20 ans. Monsieur FAYE a été de très bons conseils. Le devis a été transmis très rapidement et il a été disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons Monsieur FAYE. Le petit plus : il nous rend un chantier propre et il a su prendre le temps nécessaire pour expliquer les astuces d’utilisation pour des économies d’énergie et il est ponctuel. Si demain nous changeons de maison, nous n’hésiterons pas à faire appel à lui. C’est sans hésitation que nous vous recommandons ses services.

  13. Marie-Anne L. dit :

    Entreprise sérieuse, artisans ponctuels et très compétents, qui consacrent du temps pour garantir une installation impeccable. Ma maison est loin d’être un cas d’école. Elle vous aura donné du fil à retordre !
    Un grand merci pour votre écoute, votre réactivité et votre efficacité.

  14. Marie dit :

    Malgré son impossibilité à installer ce que nous souhaitions (car l’entreprise ne travaille pas avec ce type de produit), Tommy Faye a était de très bon coneils pour notre projet, a pris le temps de nous expliquer les différentes possibilités qui s’offre à nous. Ponctuel et très poli, nous lui aurions confié notre projet avec plaisir et surtout avec confiance.

  15. KERIOU M & J. dit :

    Mars 2014. Maison de 145 m2 habitable, style longère, en terre rénovée en 1980. Chauffage fuel.
    Nous décidons de faire des travaux de rénovation: chaudière, isolation de combles perdus, porte d’entrée, car nous sommes éligibles aux aides de l’état et crédit d’impôt.
    Nous prenons contact avec Mr Tommy FAYE; sa secrétaire nous fixe un rdv rapidement. Ponctuel,(toujours), il étudie notre installation. Sur ses conseils nous optons pour une chaudière à granulés de bois WINDHAGER + ballon de production d’eau chaude sanitaire. Plusieurs devis sont faits dans la plus grande précision et plusieurs RDV.
    Nous signons le devis car Mr FAYE est compétitif par rapport à la concurrence et offre des garanties de sérieux, d’expérience et de ponctualité qui donnent confiance.
    La date des travaux est fixée et à la date prévue le chantier est exécuté dans les règles. La mise en route est effectuée.
    A l’entrée de l’hiver Mr FAYE se déplace et nous forme à l’usage du matériel mis en place. Le technicien WINDHAGER vient à deux reprises, à ma demande et peaufine les réglages; dans la bonne humeur, en prenant son temps. Très pro.
    La saison de chauffe s’est terminée sans problème et nous produisons de l’ecs en été avec la chaudière.
    Nous sommes satisfaits de la consommation ( à peine 3.400 Tonnes; chauffage + production d’ecs ) et du fonctionnement ainsi que de la qualité de chauffe. Seul bémol: la commande de régulation compliquée et non intuitive.
    En conclusion: toute confiance à cet excellent professionnel, sympa, joignable, disponible et compétant.
    KERIOU.

  16. Roumy dit :

    Nous recommandons vivement l’entreprise de M. Faye, qui vient de réaliser le remplacement de notre chaudière gaz.
    Tout d’abord, nous avons particulièrement apprécié les conseils techniques et la proposition d’une solution bien adaptée à notre logement. Enfin, la réalisation du chantier a été réalisée avec beaucoup de professionnalisme (chantier propre, conforme au devis et des explications claires quant à l’utilisation de la chaudière) ainsi qu’avec le souci du confort du client (remise en eau pour les repas et le soir). En conclusion : nous sommes très satisfaits de la prestation et avons été sensibles aux attentions pour le client.

  17. OURION-GALLIET dit :

    Nous avons choisi l’entreprise FAYE pour son conseil, la bonne écoute (et le respect) de nos besoins et pour son très bon rapport qualité/prix. Excellente réactivité commerciale.
    Nous sommes très satisfaits de l’installation (horaires respectés, qualité du travail) et nous avons bénéficié d’un suivi de bout en bout puisque nous avons profité d’une mise en service indépendante et gratuite, ainsi qu’un suivi gratuit pendant un an (négocié par Mr FAYE avec un partenaire)

  18. Gicquel dit :

    Nous avons choisi Faye Chauffage pour le remplacement de notre chaudière en premier lieu pour le conseil. Tommy Faye a en effet pris le temps de nous présenter les différentes possibilités qui s’offraient à nous et nous orienter dans le choix le plus adapté. Nous avons su que nous avions fait le bon choix quand notre chaudière nous a lâché en plein hiver. Tommy Faye est intervenu au plus vite pour nous dépanner. Une mise en chantier très rapide et un résultat très satisfaisant. Il faut aussi ajouter la disponibilité sur l’après vente, très appréciable

  19. Olivier R. dit :

    Nous avons fait appel à M. Faye pour remplacer notre chaudière fuel (23 ans) et, au-delà, remettre en état notre installation : plancher chauffant « Réhau » au rez-de-chaussée et radiateurs « classiques » à l’étage.
    Après son intervention, quel bonheur de retrouver une maison bien chauffée !!!
    En effet, avec le temps, notre installation s’était dégradée et l’entreprise qui (en principe…) assurait, depuis des années, l’entretien annuel de notre installation, n’était vraiment pas la hauteur pour nous proposer une bonne solution de rénovation…
    Heureusement, après quelques recherches sur internet et, notamment, les témoignages de clients très satisfaits, nous avons eu la chance de solliciter M. Faye.
    Des devis complets et détaillés avec des choix d’options pertinentes, du matériel de qualité et facile à piloter (chaudière Viessmann), un déroulement du chantier impeccable (ponctualité, propreté et convivialité !!!), un vrai régal d’avoir rencontré un professionnel comme lui, compétent et passionné par son métier.
    Sur tous les points de notre installation, chaudière, plancher chauffant, radiateurs, il a su nous proposer et réaliser les bonnes interventions et nous indiquer comment bien les utiliser.
    En conclusion, un vrai « pro » du chauffage qui nous a donné toute satisfaction !!!

  20. Deplechin dit :

    Après 21 ans de services, notre chaudière a rendu l’âme.
    Tommy Faye et son équipe nous ont proposé une Chappée à condensation. Du vrai professionnalisme consciencieux et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation.

  21. omnes palud dit :

    Bonjour,

    Monsieur FAYE a du reprendre toute mon installation ancienne de chauffage. La chaudière avait une chute régulière de la pression entrainant son arrêt total. Le problème était du sans doute à une petite fissure non détectable. La reprise a du se faire par les greniers, avec descente des tuyaux par les plafonds. Le travail réalisé par l’entreprise s’est fait en trois jours, sans gros dégâts, je devais refaire mes tapisseries anciennes. J’ai attendu la chute de la température pour une vérification sur deux mois. Le système fonctionne mieux qu’avant puisque mes greniers sont réchauffés par les tuyaux et que la température peut être contrôlé avec les thermostats sur les nouveaux radiateurs. Le rapport qualité prix me semble être optimal ; de plus M. FAYE est très honnête et m’a reversé une somme pour une prestation non faite (qui aurait pu passer à l’AS, n’y connaissant rien dans ce domaine). Donc je suis globalement satisfaite par l’intervention de cette entreprise

    Ch Omnès

  22. Faleur Claude dit :

    Voilà plus de quatre ans que Mr Faye a posé chez nous une pompe à chaleur. La qualité de son travail, sa disponibilité et la clareté de ses explications sont à la hauteur du résultat: aucun problème signalé; la PAC fonctionne parfaitement bien à hauteur de ce qui nous avait été présenté.

  23. Godet dit :

    Entièrement satisfaite du travail fourni. Thomas et Bastien sont très professionnels, le patron est de bons conseils et toujours disponible.J’ai changé ma très vielle chaudière Frisquet pour une Viessmann à condensation et en suis très satisfaite pour le moment.

  24. Franck LM dit :

    Suite a un problème de chauffage (radiateurs partiellement froids), Mr Faye est intervenu pour rincer le circuit.

    Lors de la mis en chauffe suivante, même problème. Mr Faye est alors ré-intervenu et après de multiples essais et réglages (re rincage, équilibrage rajout d’un second circulateur etc…) beaucoup de patience de sa part et de disponibilité, nous avons conclu que la chaudière était en cause.
    Nous avons donc fait changer la chaudière par Mr Faye (en qui nous avons eu confiance et qui nous a présenté le devis le plus adapté (eau calcaire, donc chaudière à serpentin) et au demeurant, le plus compétitif).

    Les travaux ont été très bien réalisés et tout fonctionne parfaitement bien. Nous avons enfin retrouvés une maison confortable. Nous sommes ravis.

    Impliqué, consciencieux et pédagogue, nous recommandons l’entreprise Faye plomberie.

  25. Adrien LB dit :

    Professionnel toujours très cordial et disponible.
    En 2009, M. Faye avait accepté de me poser un plancher chauffant coulé dans la dalle de compression (selon notre souhait) et une PAC d’une marque qu’il ne connaissait pas. Lors de chacune de ces étapes, M. Faye et s’était renseigné sur les techniques de pose et le matériel et avait mis un point d’honneur à ce que notre système fonctionne à la fin du chantier mais surtout l’hiver suivant, malgré quelques déplacements relevant plus de la mise en service (assuré normalement par un autre professionnel accrédité) que de la pose.
    Cette année, après un questionnement de ma part sur un filtre à boue régulièrement mis en alarme depuis toujours, M. Faye s’est de nouveau déplacé pour remplacer cette faille par un filtre plus performant et moins problématique et ce, à sa charge.
    J’en suis donc à plusieurs opérations de Faye Plomberie Chauffage chez moi et je peux donc témoigner d’un confiant et agréable professionnalisme, ne rechignant pas à aller au devant des nouvelles. Chantier toujours abordé sans perte de temps avec sourire, dynamisme et efficacité.
    Entreprise qui mérite d’être connue.

  26. C.Huchet dit :

    Voilà un artisan chauffagiste qui mérite des commentaires…
    Toujours à l’heure aux rdv, à l’écoute de ses clients, très clair dans ses explications et conseils, vous facilite les démarches de crédit d’impôts, des collaborateurs, ponctuels polis et courtois (qui enlèvent leurs chaussures quand ils entrent chez vous). Des délais parfaitement respectés, une installation nickel, une conscience professionnelle irréprochable. Bravo !

  27. gohier daniel dit :

    daniel g dit
    14 fevrier 2014
    une tres bonne réalisation faite par faye de la suppression de la vieille chaudière fuel jusqu’à l étude et l’installation de notre chaudière a granulé de pellet de marque WINDHAGER et un ballon thermodynamique NEV ENERGIE
    Ce travail a été réalisé par deux techniciens très compétants, il s’est deroulé sur plusieurs jours, leur professionnaliste, leur disctrétion ainsi que la propretée permanente du chantier nous ont plainement satisfaits
    Ne pas oublier la secrétaire pour son écoute au téléphone
    nous sommes très satisfaits de leurs interventions et du respect du coût prévu dans le devis
    Nous vous recommandons cette entreprise sérieuse

  28. NEKELSON dit :

    En plein hiver, la chaudière qui ne fonctionne plus c’est pas drôle. M. FAYE a su nous redonner le sourire car à aucun moment nous n’avons été inquiet ni douté de son travail. Du devis jusqu’à la fin de travaux, sans oublier le suivi administratif de sa collaboratrice tout est parfaitement maitrisé. La maison est redevenu confortable et nous savons qu’à la moindre question nous aurons une réponse rapide tout comme l’intervention qu’il a réalisé.
    Nous recommandons vivement la Société Faye, vous pouvez y aller les yeux fermés.

  29. Outreman dit :

    La société FAYE a récemment procédé à l’installation d’une chaudière à pellets. L’installation présentait plusieurs contraintes, dont une majeure : l’espace disponible était très limité. Au final, la société FAYE a fait preuve d’un très grand professionnalisme et d’une réactivité exemplaire. Après quelques mois de recul, l’installation correspond parfaitement à notre cahier des charges et nos demandes et nous en sommes parfaitement satisfaits. Dernier point important : les installateurs ont été particulièrement cordiaux au cours du chantier, avec une attention particulière aux désagréments occasionnés (rupture de réseau d’eau chaude, absence de chauffage…). En résumé, une grande compétence et écoute.

  30. Sébastien SERRAND dit :

    L’entreprise FAYE m’a installé un chauffe eau thermodynamique ainsi qu’une chaudière à buches FROLING avec ballon tampon.
    Qu’en dire ? : tout fonctionne à merveille !
    Du devis de départ à la mise en route, je n’ai eu affaire qu’à des gens charmants, ponctuels, professionnels, manifestement passionnés par leur travail, soucieux du moindre détail, et de très bon conseil.
    Le service et l’accueil ont été parfaits du début à la fin, y compris pour la partie administrative, bref, un vrai artisan de proximité, à la hauteur et avec le sourire !!

  31. Marc B dit :

    Nous avons fait appel à la société Faye pour le changement de notre installation chauffage/ECS dans notre appartement et nous sommes aujourd’hui très satisfaits.
    La complexité du chantier était double :
    – enlèvement de l’ancienne chaudière et changement d’emplacement pour la nouvelle de la cuisine vers la salle de bain avec toutes les modifications de réseaux que cela implique,
    – modification du mode d’évacuation : l’ancienne chaudière était raccordée à un conduit de fumées sur le toit de l’immeuble, la nouvelle, à condensation, à nécessité un carottage de la façade (au 7ème étage !) coté cour car c’est un système de ventouse.

    Nous avons eu une petite surprise à la fin du chantier. La pression de gaz chutait lorsque la chaudière était en fonctionnement ce qui entraînait sa mise en sécurité.

    Je remercie Monsieur Faye pour son efficacité et son professionnalisme dans le traitement de ce problème qui s’est révélé être parfaitement indépendant de son travail.
    Il ne nous a pas abandonné et a rapidement et méticuleusement éliminé les différentes causes possibles en coordonnant le fabricant et GRDF. Il en a finalement conclu (ce qu’il craignait initialement) que le tuyau d’acheminement du gaz de l’ancienne installation (entre le compteur et l’endroit où il avait fait la reprise de l’ancienne alimentation) était sûrement bouché. Bingo ! Après une intervention rapide tout est revenu dans l’ordre.

    Grâce à cette nouvelle installation, nous disposons maintenant d’une chaudière silencieuse, économe et performante tout en ayant gagné une place précieuse dans la cuisine !

  32. Bertrand d'Hérouville dit :

    J’ai fait installé en octobre une chaudière à fuel à condensation. Je tiens à souligner le professionalisme de toute l’équipe depuis la discussion des devis avec Mr Faye jusqu’à la réalisation des travaux par deux personnes remarquables. Il est rare de trouver une équipe aussi compétente et attentionnée vis à vis du client, je tenais donc à le souligner. Nous sommes très contents de notre choix.

  33. Cyrille NOTIN dit :

    Après 1,5 ans d’utilisation de notre chaudière à condensation Viessmann posé par FAYE chauffage, je tiens à confirmer notre satisfaction d’avoir choisi cet artisan pour notre installation. Avant la pose, la clarté des réponses, des devis et la réactivité ont été déterminants pour notre choix. Sans parler bien évidemment du professionnalisme de M Faye.
    Depuis que notre chaudière est posée j’ai pu constater que M Faye est vraiment très professionnel également dans son approche de l’après vente, toutjours très disponible. De plus je tiens à souligner sa volonté d’optimiser au mieux les réglages de notre chaudière afin d’en améliorer la consommation.
    A l’heure où les chaudières sont devenues des appreils très pointus, avec un pilotage électronique très poussé, un bon chauffagiste doit aujourd’hui connaitre parfaitement le fonctionnement du matériel qu’il pose, et on se sent rassuré quand on voit travailler M Faye, qui dit lui meme qu’il « adore peaufiner les réglages des appreils, pour essayer de battre des records de conso » ;-).

    Un très bon artisan, à recommander selon mon expérience.

    PS : à ne pas négliger, son contact humain est un plus très agréable

  34. DUBOIS dit :

    Je viens de faire installer une pompe à chaleur AIR/EAU pour le chauffage de ma résidence principale.
    J’ai, entre plusieurs devis, retenu celui de l’entreprise FAYE pour les raisons suivantes:
    -devis très détaillé de l’installation et des options possibles
    -marque des équipements de qualité reconnue
    -coût et dimensionnement représentant le meilleur rapport Qualité/Coût

    L’intervention de deux techniciens s’est déroulée sur plusieurs jours durant lesquels j’ai apprécié:

    -la disponibilité, l’écoute et le professionnalisme dont l’équipe a fait preuve afin de répondre à mes questions sur la technique et le fonctionnement de l’installation
    -la discrétion des techniciens dans l’enceinte privée
    -la qualité esthétique de l’installation(notamment de la tuyauterie)
    -la propreté permanente du chantier
    -la remises notices détaillée et pédagogique
    -le respect du coût prévu dans le devis en tenant compte des options retenues

    Je suis donc pleinement satisfait de leur intervention et vous recommande cette entreprise sérieuse.

  35. Carrié dit :

    Je ne peux que recommander ce professionnel. Son équipe et lui ont pris le temps de nous expliquer leur proposition de matériel. L’installation a été faite dans les délais prévus avec une équipe de professionnel hyper compétent. Le chantier de 3 jours était chaque soir propre, rangé. Ils ont répondu a toutes nos questions, nous ont montréet expliqué les différentes étapes de l’installation.
    Toutes les démarches vis a vis du fournisseur de matériel et du fournisseur de gaz ont été prises en charge par l’entreprise; Je n’oublie pas dans mes félicitations le secrétariat . Donc satisfaction totale , à recommander +++

  36. JOSSE dit :

    L’entreprise FAYE est très professionnelle. Malgré des difficultés suite à l’installation, M.FAYE a toujours été disponible et a trouvé les solutions. Il a même tenu à résoudre un problème antérieur à l’installation que nous subissions depuis 5 ans et, ce grâce à sa persévérance et sa volonté de satisfaire ses clients.

  37. serco dit :

    Très bonne réalisation par l’entreprise Faye Chauffage : suppression de la vieille chaudière fuel par une au gaz propane. Il y avait des points à traiter difficiles, notamment pour des passages délicats de tuyaux, mais le défi a été relevé avec beaucoup de professionnalisme. De même pour la gestion de l’ensemble de la prestation avec ses partenaires.
    Un seul point négatif dû à une mauvaise compréhension réciproque et qui n’engage pas la réalisation mais une question annexe.
    En conclusion, excellente réalisation, très sérieuse, très attentive. Très professionnelle, en deux mots.

  38. Catherine C dit :

    Je n’ai aussi que des compliments à faire. Entreprise très compétente, efficace. Personnel très sympathique, « pédagogue ». Nous sommes très content de leur prestation et de notre nouvelle chaudière à condensation Chappée qui nous a permit de passer un hiver moins frais que l’année dernière.

  39. Thibaut dit :

    Entreprise compétente et professionnelle
    Remplacement de chaudière effectué de façon nominale

  40. Tiger dit :

    Nous rejoignons le rang des gens très satisfaits. Ayant fait appel à de multiples artisans pour nos travaux, nous parlons en connaissance de cause… et tenons à appuyer la qualité du service, la réactivité et l’efficacité. Spécialisés, compétents, et compétitifs! et en plus, ils sont sympas.
    Un remerciement tout particulier à notre poseur Thomas pour sa patience et son art de bien faire les choses jusqu’au bout.
    Si les autres artisans pouvaient s’en inspirer!
    A recommander sans hésitation.

  41. LE BORGNE dit :

    Nous sommes très satisfaits pour l’ensemble des travaux effectués. Il est plaisant de constater qu’il existe encore des entreprises compétentes et sérieuses comme la votre.

  42. simon dit :

    très satisfaits également des prestations, de la prise de commande au service après vente.

  43. LE PEURIAN dit :

    Parmi les 4 devis réalisés afin de changer ma chaudière, j’ai retenu après comparaison de différents critères (prestation commerciale, clarté du devis, coût…)l’entreprise FAYE Plomberie.
    L’installation de la chaudière choisie s’est réalisée en octobre 2012, sans problème et dans les meilleures conditions souhaitées.
    Je valide sans hésitation, l’ensemble des commentaires favorables ci-dessous.

  44. coudert christian dit :

    bonsoir

    étonnant tous ces commentaires tous positifs
    onse croirait au polit bureau d’un parti communiste digne des pays de l’ancienne URSS mais cela semble normal puisque les avis sont soumis à l’entreprise avant leur piblication
    de mon côté je suis en total désaccord
    la chaudière à condensation Cappé installée provoque des nuisances sonores insupportables à longueur de journée et de nuit surtout
    faits signalés dés la semaine suivant la pose
    cette entreprise si performante n’a toujours pas trouvé de solution et ce malgré l’intervention du conseiller technique de chez Chappé et de Mr Adam spécialiste de l’entretien
    bientôt 2 ans de « galère » et malgré une lettre recommandée
    l’entreprise ne se sent pas concernée
    une procédure en justice va ^tre engagée des reception du constat d’huissier
    aurez vous l’honnêteté de mettre en ligne l’avis d’un client non satisfait de la prestation
    c coudert

    • fayeplomberie dit :

      Droit de réponse de l’entreprise:

      M Coudert, effectivement votre installation de chaudière est une contre
      référence: votre circuit de chauffage génère des bruits de dilatation lors
      des démarrages de la chaudière. J’ai, je vous remercie de l’avoir
      mentionné, fait déplacé Pascal Adam (station technique agréée Chappée) et
      Laurent Hamel (responsable technique de la région Bretagne Baxi –
      Chappée). Tous les intervenants (moi y compris) ont conclu que les bruits
      générés viennent de votre installation. En effet vos tuyaux prisonniers de
      la chape de béton – sans compter ce que l’on ne voit pas – ne permettent pas une libre dilatation du métal lors des démarrages. Les tuyaux étant froids et le flux de la chaudière chaud, les tuyaux se dilatent mais ne peuvent le faire librement.

      J’ai à mon niveau épuisé tous les recours techniques et plusieurs
      personnes neutres et indépendantes quant à mon entreprise ont certifié que la pose a bien été faite dans les règles de l’art.

      Je ne peux qu’être navré de la situation et pourtant je ne suis pas responsable des désordres.

      Cdt

      Tommy Faye

  45. fuchsbauer dit :

    REACTIVITE:Bravo à cette entreprise qui s’est montrée très pro tant en ce qui concerne les délais d’établissement du devis ,que des conseils du commercial(M.RENON),du suivi du patron de l’entreprise(M.FAYE) pour une réalisation très pro des travaux.
    PRIX:adapté aux prestations
    QUALITE:je pense que cette entreprise requiert toutes les qualites nécessaires au bon conseil pour le client et à la réalisation d’une installation haut de gamme(chaudière française à gaz et condensation de très haute qualité,production d’eau chaude par panneau thermodynamique:gage d’économie d’énergie le tout interconnecté avec une chaudière bois)
    Ceci correspond à une réelle expertise en chauffage.

    Et qui plus est le côté relationnel sympa et pro.
    Ceci permet une relation de proximité en cas de problème sur l’installation

  46. TREGUER dit :

    4 mots pour résumer :

    amabilité
    compétitivité
    compétence
    efficacité

    Je recommande l’entreprise Faye sans modération !

  47. BAGLIN GERARD dit :

    Nous avons choisi une chaudière à condensation. Nous sommes très satisfaits de la prestation réalisée par l’entretpise FAYE.
    Très bonnes explications données par M. Didier Renon qui nous a permis de choisir en toute connaissance de cause.
    Mise en oeuvre sans problème.
    Je recommande cette entreprise

  48. POISSON VANNIER dit :

    Très satisfait du service aussi bien pour le choix que le travail réalisé. Très professionnels, échéancier respecté, travail de qualité très propre, suivi assuré, réponses à nos questions et dans un délai très court. Equipe à l’écoute et sympathique. Entreprise que nous recommandons

  49. Bellier Patrick dit :

    LA SOCIETE FAYE A REMPLACE NOTRE CHAUDIERE A GAZ DE MARQUE FRANCO BELGE QUI ETAIT TOUJOURS EN PANNE AU BOUT DE 6 AN REMPLACE PAR UNE CHAUDIERE A CONDENSATION SOCIETE TRES PRO, JE SUIS TRES SATISFAIT DE LEUR PRESTATION JE LES RECOMMANDERAIS A PLUSIEURS PERSONNES CHAUDIERE A GAZ A CONDENSATIONS AVEC PLANCHER CHAUFFANT

  50. Marion Jean patrick dit :

    Nous avons remplacé notre ancienne chaudière par une chaudière murale gaz à condensation Chappée luna 3duo 3.24HTE H en janvier 2011. Les relevés se faisant de juillet 2010 à juillet 2011, nous avons constaté sur la facture 2011 une consommation de 21106kwh au lieu de 27338 kwh en 2010. Nous venons de recevoir pour 2012 la nouvelle consommation qui est passée à 15729 kwh soit une économie de 11609kwh par rapport à 2010. La planète nous en est encore toute reconnaissante… ainsi que notre porte monnaie.

  51. Pascal dit :

    Très satisfait de la prestation réalisée par Tommy FAYE . De plus ses conseils ainsi que ceux de Didier RENON étaient avisés et nous ont permis de choisir le modèle qui correspondait le mieux à notre besoin
    personnellement je recommande fortement cette entreprise

  52. Baslé dit :

    Professionnel très informé, documenté et expert en chaudières à condensation.
    Mise en œuvre sans problème. Écoute et dialogue de haut niveau.

  53. Alain Le Jeune dit :

    Très satisfait aussi bien de la présentation du devis et des explications données que de la pose de la chaudière à condensation. De bons conseils pour le choix et un grand professionnalisme pour l’installation. Entreprise à recommander.

  54. JOËL dit :

    M. FAYE a remplacé notre ancienne chaudière à fuel par une au gaz à condensation. La réactivité dont il a fait preuve, son professionnalisme, sa disponibilité et aussi sa gentillesse sont tout simplement exceptionnels. Je suis un client qui apprécie le bon travail et je n’ai absolument aucun reproche à faire. Tout a été parfait. Je ne peux que recommander vivement cette entreprise à tout client éventuel.

  55. Marie Cécile Eccleston dit :

    Compétent, disponible, sympathique. L’aventure a commencé pour nous en Janvier 2012 avec cette nouvelle chaudière à condensation et l’ entreprise de Mr Faye.
    100% de satisfaction à ce jour.

  56. Robert dit :

    Très bon suivi commercial lors de la période d’appels d’offres. Expertise et diagnostic de l’état des lieux en accords avec les choix technologiques retenus.
    Les différentes relances, les précisions techniques et économiques ont fait la différence avec les principaux concurrents de l’entreprise Faye.
    Relationnel de qualité et très bonne compréhension des attentes client.
    Respect des coûts. Respect de la mise en oeuvre de l’installation prévue. Respect du planning prévisionnel.
    Entreprise et savoir-faire à conseiller autour de vous.

  57. Denais dit :

    La société Faye est à la pointe du progrès et de très bons conseils.

  58. Antoine S. dit :

    Devis correct en comparaison aux autres. Ils m’ont inspiré confiance.
    Pour l’installation: personnel très sympa et très pro: les explications sont cohérentes et logiques (contrairement à d’autre).
    A priori les travaux ont été bien effectués.
    Avis positif, à confirmer sur la durée (la chaudière à condensation ayant été installée cette semaine)

  59. Francois J. dit :

    Compétent et pro. J’ai failli faire affaire avec cette entreprise,c’est le
    délai qui n’a pas collé

  60. Jean Charles P. dit :

    La societe faye rien a redire tres pro sur tout rapport (conseil,installation ,relationnel et professionnel,disponibles)
    merci

  61. Angélique Q. dit :

    On a fait appel à cet installateur qui a été très très bien. Très compétent et très sympathique. 10/10

  62. Christine dit :

    La société Faye est compétente, interloculeurs cordiaux, de bons conseils et surtout très professionnels avec une conscience remarquable concernant la qualité du travail. Je vous conseille vivement de les consulter et de travailler avec elle.

  63. Mathieu B. dit :

    Installateur très patient et très pédagogue : pas besoin de rencontrer d’autres installateurs dans ce cas-là.

  64. Julien F dit :

    Très satisfait de leur prestation : je les recommande ! La société est disponible à tout moment et conseille très bien.

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